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【图解财报】寺库Q3：净利润6470万元同比增长32%

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-07 热度：186

(讯)12月5日，奢侈品电商寺库（Nasdaq：SECO）发布了截至9月30日的2019年第三季度财报，总营收为19.416亿元人民币（约合2.716亿美元），比去年同期的15.724亿元人民币增长23.5%。 2019年第三季度财务亮点：总交易额（GMV）为36.610亿元人民币（约合5.122[详细]
实战：淘宝/天猫/京东/拼多多店铺客服框架流程

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-07 热度：132

(讯)1、客服系统：①岗位职责；②用户管理；③工作流程；④客服架构； 2、客服行为规范：①客服服务标准；②质检监督； 3、客服绩效考核标准：①工作效率；②服务质量；③业务能力； 4、客服业务培训：①基础业务知识；②进阶技巧培训； 5、对接流程及要求[详细]
浙江正式启动金融科技应用试点将落地35个项目

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-07 热度：190

(讯)11月29日，浙江省召开金融科技应用试点工作部署会，正式启动金融科技应用试点。根据中国人民银行杭州中心支行等7部门日前联合印发的《浙江省金融科技应用试点工作实施方案》，此次试点将融合浙江省发展数字经济“一号工程”战略方向，充分发挥金融科技[详细]
莫岱青：新品牌新供给可满足消费者新需求

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-07 热度：143

(讯)摘要：近日，电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青在接受《经济参考报》记者采访时表示，电商在争夺消费者的同时，也加强对优质商家的争夺，新的品牌、新的供给可以满足消费者新的需求。查看全文[详细]
爱奇艺进军助贷：上线小芽贷合作百信银行和新网银行

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-07 热度：198

(讯)近日，综合视频平台爱奇艺推出信贷服务小芽贷，合作方为百信银行和新网银行。官方介绍称，小芽贷由持牌金融机构独立负责并管理风控审阅、资金供给、贷后办理及风险承担等全流程服务，爱奇艺为用户提供互联网金融信息及为金融机构和用户信贷服务提供技[详细]
1-10月重庆跨境电子商务进出口及结算219.1亿元

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：85

(讯)12月5日，记者从市商务委了解到，今年1-10月，重庆跨境电子商务（下称跨境电商）进出口及结算219.1亿元，同比增长11.1%。据了解，重庆跨境电商行业起步较早，是全国首批5个跨境电商服务试点城市之一，也是全国第二批电子商务综合试验区之一。近年来，[详细]
【专家解读】“转运四方”疑丢件售后平台推脱久未处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：54

【问题简述】 (讯) 据“电商消费评级数据库”显示，2019年至今，“转运四方”累计获14次“不建议下单”消费评级。【典型案例】 8月12日，黄女士在美国二手奢侈平台“The Real Real”购买了一条sandro的蕾丝裙，ups物流显示8月15日送到转运四方美国波兰特免[详细]
【专家解读】“百通物流”商品货不对板售后多方联系均无人理睬

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：74

【问题简述】 (讯) 据“电商消费评级数据库”显示，2019年至今，“百通物流”累计获9次“不建议下单”消费评级。【典型案例】 2019年07月12日，程女士在“百通物流”官网提交美国快递转运，内容为在laneeight官网购买的三双新鞋，6码8码9码各一双，7月17[详细]
【专家解读】P2P行业仍存乱象 “嗨钱网” 系统原因无法还款

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：102

(讯)【问题简述】据“电商消费评级数据库”显示，2019年至今，“嗨钱网”累计获7次“不建议下单”消费评级。 P2P网贷一直是互联网金融领域的高危区，不断上演的“爆雷”事件，例如，P2P厚本金融被立案侦查、好好理财无法继续良性清退等“暴雷”事件仍在发[详细]
【专家解读】银行电商成热点投诉 “中行聪明购” 分期付款变全款

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：145

(讯)【问题简述】据“电商消费评级数据库”显示，2019年至今，“中行聪明购”累计获13次“不建议下单”消费评级。银行电商成为互联网金融领域的投诉热点，工行融e购、中行聪明购综合平台反馈率、反馈时效性、用户满意度等指数较低，均获“不建议使用”消[详细]
【专家解读】在线旅游“猫腻”多 “走着瞧旅行”预订订单售后被扣20%手续费

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：149

【问题简述】 (讯)据“电诉宝”数据表明，涉及投诉较多的平台有途牛、同程旅游、艺龙、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝、走着瞧旅行、联联周边游、世界邦旅行、侠侣亲子游、骑驴游、小猪短租、旅划算、微旅、igola骑鹅旅行、铂涛旅行、驴妈妈旅游、青芒果旅行网[详细]
盘点：全渠道的同品同质同价新零售的五重境界

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：170

(讯)新零售的概念，最早进入大众视线应该是在2016年10月13日的阿里巴巴云栖大会上，马云说：未来没有电子商务，只有新零售，线上、线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。从此，阿里开始了自己的新零售之路，也引发了新零售的风潮。虽然在当天[详细]
【专家解读】在线教育隐忧多 “大塘小鱼”退货困难

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：80

(讯)【问题简述】据“电诉宝”用户维权案例库显示，在线教育平台存在着退费难、授课内容不佳、虚假宣传、霸王条款、任性“停课”退款难的五大乱象。在完善在线教育机构退费机制问题上，未来还需相关部门进一步加强监管力度，建立有效防范机制，同时平台方[详细]
【专家解读】在线票务存众多乱象 “大麦网” 未取票显示已交易

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：84

【问题简述】 (讯)据“电商消费评级数据库”显示，2019年至今，大麦网累计获14次“不建议下单”消费评级。随着互联网发展，线上购买电影票、演唱会门票的渠道也越来越多。多类型的票务平台为人们提供便捷，免去了排队的烦恼，但其背后存在的付费“抢票”、[详细]
【专家解读】跨境网购物流存隐忧“海淘1号” 清关成为客服推脱理由

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：195

(讯)【问题简述】据“电商消费评级数据库”显示，2019年至今，“海淘1号”累计获3次“谨慎下单”消费评级，而3、8月获“不建议下单”评级，仅1、7月获“建议下单”评级。跨境网购和国内网购不一样，由于商品的发货地不在国内，在整个转运过程涉及货运、[详细]
明年iPhone将会有5款最便宜的不到3000元

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：101

回顾iPhone发布会，从一年发一款，再变成一年发两款，现如今已经是一年发三款，每年发布的iPhone数量越来越多，价格也越来越贵。相信苹果也发现，一味提供iPhone的售价并不是长久之计，于是苹果将会在明年推出5款iPhone，最便宜的一款只有2800元。苹果iPh[详细]
iPhone 12原型机曝光除了取消刘海屏此改变你想不到

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：132

iPhone这些年的原地踏步已经让一众果粉是纷纷倒戈，投入到了华为、OV、小米等品牌的怀抱，因此对于苹果来说也深知市场留给自己的机会已经不多了，如果再像这般透支消费者的期望那就有可能会消失在历史的长河里。苹果iPhone 11（4GB/256GB/全网通） A13处[详细]
普京的决定在俄罗斯销售的电脑手机必须预装本国软件

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：122

一切交由市场解决并崇尚自由竞争，这是市场经济最基本的原则，不过近日俄罗斯总统普京却通过法律的形式助推本国科技公司与外国公司竞争。这项法律的具体内容是要求在俄罗斯销售的所有智能手机、电脑和智能电视机都要预装俄罗斯软件，这项法案将于明年7月1[详细]
老人上大学沉迷吃鸡老师让儿子到学校来一趟

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：159

对于很多80后来说，有多少小时候因为沉迷游戏、街机挨了父母的板子，我相信一定不少，笔者就是其中之一。当然，除了沉迷游戏之外，还有一个项目那也是必然要挨板子的，那就是由于学习问题被老师通知要请家长，不过下面要说的这件事却反了过来，是父亲课堂[详细]
广东省工信厅与阿里云宣布合作助力广东省制造业数字化转型升级

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：121

(讯)12月3日，2019年阿里云广东峰会在广州举办。大会上，广东省工业和信息化厅和阿里云计算有限公司共同宣布，将开展“广东产业集群数字化转型升级计划”。未来三年，阿里云将逐步建立围绕消费电子、化工、机械、家电、玩具、家居建材等行业的产业集群工业[详细]
九江市电子商务产业发展座谈会在共青城召开

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：135

(讯)近日，九江市电子商务产业发展座谈会在共青城召开，九江副市长彭敏，九江市政协副主席徐红梅，九江市政协副主席、共青城市委书记王丰鹏出席。共青城市委副书记杨龙兴陪同考察。会上，修水县、共青城市、庐山市，以及九江市市场监督管理局、九江市电子[详细]
电商新趋势带动青海省消费市场新风向

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：86

(讯)一年一度的“双十一”购物狂欢节，不只是消费者的购物盛会，也是青海各大电商们喜获丰收的季节，火爆的销售订单，让我省各大电商平台纷纷刷新成交额纪录。数据显示，截至11月17日，今年“双十一”我省快递业务量近65万件，比去年同期增长了3.2%；快递[详细]
生鲜电商连番折戟 “烧钱”模式难以为继

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：191

(讯)尽管近年来我国生鲜电商行业发展迅猛，但目前仍是一片蓝海市场，增量空间巨大。数据显示，2018年我国生鲜电商行业市场交易规模达到2103.2亿元，较2017年的1402.8亿元增长49.93%。得益于持续被资本市场看好，2020年我国生鲜电商行业市场交易总额或将逼[详细]
今年或成直企转型新零售“爆发元年”

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：84

(讯) 受“权[详细]
全国电子商务工作会议在西安召开

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-06 热度：53

(讯) 2019年12月3日，全国电子商务工作会议在西安召开，会议以电子商务助力稳外贸促消费为主线，总结了2019年以来全国电子商务工作，分析了新形势，明确了新要求，部署了下一阶段工作任务。陕西省副省长方光华在会上致辞，商务部党组成员、部长助理任鸿斌[详细]

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